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●商品発送について●
ご注文頂きましてから、ご入金確認後、原則として5営業日以内に発送致します。
※代金引換配送は、ご注文受付後に順次発送の準備に移ります。
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●ヤマト運輸
宅急便(クロネコヤマト)でお届けします。
5,000円(税別)以上のお買い上げは送料無料でお届けします。
(代引き手数料は別途)
※北海道・沖縄県・一部離島への配送は、5,000円(税別)以上のご注文でも送料を一部ご負担いただきます。
●在庫がない場合には、メール又はお電話にて当社スタッフより速やかにご連絡させていただきます。
※店舗と在庫を共有している商品の場合は、希に在庫がない場合がございます。
【宅急便送料一覧 *消費税10%含む】
・北海道 2,640円
・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 1,870円
・東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟 1,540円
・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 1,430円
・京都・滋賀・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,430円
・鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,430円
・徳島・香川・愛媛・高知 1,430円
・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,540円
・沖縄 3,300円
【返品・交換ができないもの】
● お客様のご都合でキズ、汚損などが生じた場合。
● 特別な事情がなく、商品の到着後7日間経過した場合。
【返品・交換ができるもの】
●不良品(配送中の汚損・破損を含む)が届いた場合。
●当社のミスで、ご注文と違う商品が届いた場合。
→返送料は、当社が負担いたします。大変お手数ですが、返送手配のみお願いいたします。
●商品到着後、7日間以内でお客様のご都合による返品の場合
→当社にご返品いただく際の送料と、商品代金をご返金する際の振込手数料を、お客様にご負担いただきます。
●商品到着後、7日間以内でお客様のご都合による交換の場合。
→当社にご返品いただく際の送料と、当社よりの再送料(代引きの場合は代引き手数料)を、 お客様にご負担いただきます。
※商品の色や質感に関しましては、インターネットという特性上、
お使いのディスプレイ等の関係性もあり、100%実物と同じにはならない場合がございます。
『指定色ではあるが、思った色と違った』等の理由による返品・交換も、上記の通り
送料・手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
●返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に返品理由を明記の上、メールかお電話にて必ずご連絡下さい。
お客様からのメールを確認後、当店より返品方法についてのメールを折り返しお送りさせて頂きます。
※ ご連絡がない場合の返品は一切承りません。予めご了承下さい。
【商品返送先】
祇園まいこと
〒605-0073 京都市東山区祇園町北側244
●返品・交換に関するお問い合せは下記までお電話下さい。
TEL:075-532-1050(11〜18時:不定休)